Garantija
Mēbelēm tiek nodrošināta 2 gadu garantija. Garantijas termiņš sākas no brīža, kad pārdevējs tiek uzskatīts par pienācīgi izpildījis saistību nodot preci pircējam, kā noteikts līgumā. Garantijas laikā konstatētās kvantitatīvās vai kvalitātes neatbilstības mēs novērsīsim, komplektēsim vai nomainīsim ar kvalitatīvām savā rēķinā. Par konstatēto defektu mēbeļu lietošanas laikā lūdzam ziņot, izmantojot www.damamebeles.lv kontaktus. Par pieņemto lēmumu mēs nekavējoties informēsim jūsu norādītajos saziņas veidos. Preču maiņa, atgriešana vai trūkumu novēršana tiek veikta, vadoties pēc mazumtirdzniecības noteikumiem
Garantija attiecas uz visām preces sastāvdaļām un to komplektējošajām detaļām, izņemot korpusa mēbeļu apgaismojuma spuldzes un transformatorus. Dabīgā koka, dabīgās ādas un citu materiālu tekstūras un to tonālie atšķirības, kā arī dabīgā koka, dabīgās ādas un citu virsmu izmaiņas netiek uzskatītas par preces kvalitātes trūkumu. Dabīgā auduma vai ādas nodiluma izmaiņas netiek uzskatītas par preces kvalitātes trūkumu.
Preces kvalitātes garantija netiek piemērota, ja pircējs vai personas, kurām pircējs nodevis preci, to izmantojušas neparedzētam mērķim, nav ievērojušas instrukcijās norādītos prasības, pārkāpušas preču transportēšanas, montāžas, uzglabāšanas, lietošanas, noliktavas, kopšanas un ekspluatācijas noteikumus, kā arī, ja redzami preču iepakojuma vai citi ārējie defekti, kas tika apspriesti preces nodošanas brīdī, vai preces kvalitātes pasliktināšanos izraisījuši pircēja vai citu personu, kurām pircējs pārdevis preci, rīcība.
Garantijas laikā konstatētās preces kvalitātes neatbilstības (bojājumi) pārdevējs novērš vai nomaina savā rēķinā noteiktajā termiņā, ja vien nav savstarpēji vienojies citādi ar klientu:
- Mīkstās mēbeles – 30 darba dienu laikā (termine var tikt pagarināts līdz 45 dienām, ja ražotājs vai piegādātājs informē par ražošanas vai transporta šķēršļiem, kas ietekmē mēbeles remontu).